ウェビナー参加者は、申込者全員が同じ関心度ではありません。参加時間、質問の有無、アンケート回答などを確認し、優先順位を付けます。欠席者には録画や資料の案内から入り、参加者と同じ追客をしない方が自然です。
目次
確認しておきたい基準
・流入元や過去の行動を確認しているか
・初回連絡・再連絡の時期が決まっているか
・商談にならなかった理由と、次回の対応日を残しているか
次の営業へ生かす方法
報告を受けるだけで終わらせず、次回までに変える項目を一つ決めると、検証を積み重ねやすくなります。
ご相談はこちら
問い合わせや見込み客はあるものの、追客まで手が回らない、商談につながらないという場合は、現在の対応フローを確認したうえで、営業代行に任せる範囲を一緒に整理できます。見込み客を無駄にしたくない方は、お気軽にご相談ください。