営業代行でリードスコアリングを使うには？優先順位の決め方

リードスコアリングは、営業の優先順位を決める補助線です。ページ閲覧などのWeb上の行動だけを高く評価すると、学生や競合調査まで上位に来ることがあります。企業属性と行動の両方を使い、実際の商談結果から配点を見直します。

確認しておきたい基準

・流入元や過去の行動を確認しているか

・初回連絡・再連絡の時期が決まっているか

・商談にならなかった理由と、次回の対応日を残しているか

次の営業へ生かす方法

件数だけで良し悪しを決めず、顧客の反応と次の工程まで確認すると、改善すべき場所が見えやすくなります。

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問い合わせや見込み客はあるものの、追客まで手が回らない、商談につながらないという場合は、現在の対応フローを確認したうえで、営業代行に任せる範囲を一緒に整理できます。見込み客を無駄にしたくない方は、お気軽にご相談ください。